Política de Privacidade
Atualizada em 9 de novembro de 2026 (origem do acesso).
Esta política explica como a 338 GARAGE trata os dados pessoais de quem participa das ações entre amigos neste site, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, a “LGPD”). A 338 GARAGE é a controladora desses dados.
1. Quais dados coletamos
- Na compra de cotas: nome completo e número de WhatsApp. Não pedimos CPF, e-mail, endereço nem senha.
- Sobre a compra: quantidade de cotas, valor, data, situação do pagamento e os números sorteados para você.
- Pagamento: o Pix é processado pelo Mercado Pago. Não recebemos nem guardamos dados bancários ou de cartão. O Mercado Pago pode tratar dados seus de acordo com a política dele.
- Comprovante (quando o pagamento é manual): a imagem ou PDF que você enviar, usada apenas para conferir o pagamento.
- Origem do acesso: quando você chega por um link de divulgação (por exemplo, do Instagram), anotamos o nome do canal junto com a compra, para sabermos qual divulgação funciona. Não usamos cookies nem rastreadores de terceiros para isso.
- Dados técnicos e de segurança: endereço IP, tipo de navegador e registros de acesso, usados para proteger o site contra fraudes e abusos e para corrigir falhas.
2. Para que usamos
- Registrar a sua reserva, confirmar o pagamento e sortear e guardar os seus números.
- Permitir que você consulte os seus números pelo WhatsApp informado (“Meus números”).
- Entrar em contato pelo WhatsApp sobre a sua compra, o resultado ou a entrega do prêmio.
- Realizar e divulgar o sorteio e prestar contas da ação aos participantes.
- Manter o site seguro e funcionando.
Não vendemos, alugamos nem usamos os seus dados para publicidade de terceiros.
3. Bases legais (LGPD, art. 7º)
- Execução de contrato (inciso V): para registrar a sua participação, os seus números e o pagamento.
- Cumprimento de obrigação legal (inciso II): para guardar registros quando a lei exigir.
- Legítimo interesse (inciso IX): para segurança, prevenção a fraudes e divulgação do resultado.
4. O que fica público
Na página da ação, no ranking e no resultado do sorteio aparecem apenas o primeiro nome e a inicial do sobrenome (ex.: “Ana S.”), a quantidade de cotas e o número sorteado. O seu WhatsApp e o nome completo nunca são exibidos publicamente.
5. Com quem compartilhamos
- Mercado Pago: para gerar e confirmar o Pix (nome e valor da compra).
- Provedores de tecnologia que hospedam o site e o banco de dados, contratados para isso e obrigados a proteger os dados.
- Google Fonts: as fontes do site são carregadas dos servidores do Google, que recebem o seu endereço IP ao abrir a página.
- Autoridades, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
Alguns desses provedores podem armazenar dados fora do Brasil, sempre com as garantias previstas na LGPD.
6. Por quanto tempo guardamos
- Compras e números: enquanto a ação existir e pelo tempo necessário para prestação de contas, entrega de prêmios e defesa de direitos.
- Registros de segurança: até 180 dias.
- Depois desses prazos, os dados são apagados ou anonimizados, salvo obrigação legal de guarda.
7. Cookies
Este site não usa cookies de publicidade nem de rastreamento. Existe apenas um cookie técnico e necessário, usado no painel do organizador para manter o login. Quem compra cotas não recebe cookies de identificação.
8. Segurança
Usamos conexão criptografada (HTTPS), acesso restrito ao banco de dados, senhas guardadas de forma protegida, limites contra tentativas abusivas e registro de atividades suspeitas. Nenhum sistema é 100% invulnerável; se houver um incidente que possa trazer risco relevante a você, avisaremos e comunicaremos à ANPD, como prevê a lei.
9. Os seus direitos (LGPD, art. 18)
Você pode pedir, a qualquer momento e sem custo:
- confirmação de que tratamos os seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
- portabilidade e informação sobre com quem compartilhamos;
- eliminação dos dados, respeitados os registros que precisamos guardar por lei ou para garantir o resultado de uma ação já realizada.
Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
10. Menores de idade
A participação é destinada a maiores de 18 anos.
11. Contato
Para dúvidas ou para exercer os seus direitos, fale com a 338 GARAGE pelo WhatsApp do suporte. Responderemos no prazo previsto em lei.
12. Mudanças nesta política
Esta política pode ser atualizada. A data no topo mostra a última versão.